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1
DATOS DEL CONSUMIDOR
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Pasaporte
Número de documento
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Dirección
Distrito
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Departamento
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Sí
No
Nombre del padre/madre o tutor
2
PRODUCTO CONTRATADO
Tipo
Producto
Servicio
Seleccione el producto:
📅 Agenda Importada
📔 Agenda Nacional
📒 Bloc de Notas
🔗 Amarra / Encuadernación
🛡️ Plastificado
✨ Foill Pan de Oro
🖋️ Tintas / Insumos
Otro
Fecha del incidente
N° pedido/boleta
Monto reclamado (S/.)
3
DETALLE DE LA RECLAMACIÓN
Tipo
Reclamo (disconformidad con el producto)
Queja (malestar por atención)
Descripción de los hechos
*
Pedido concreto del consumidor
4
DECLARACIÓN OBLIGATORIA
“La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.”
Declaro que la información proporcionada es verdadera.
📋 ENVIAR RECLAMO Y GENERAR PDF
✅ Su reclamo ha sido registrado correctamente.
Se ha enviado una copia a su correo electrónico.
Recibirá respuesta en un plazo máximo de 30 días calendario.
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